Politique cookies
Cette page recense les traceurs déposés par Servor sur votre terminal et les moyens de les maîtriser. Aucun cookie publicitaire, aucune revente de données. Les seuls traceurs non essentiels servent à comprendre comment l'application est utilisée, et ne sont déposés qu'avec votre accord.
1. Cadre applicable
L'article 82 de la loi Informatique et Libertés, qui transpose la directive ePrivacy, soumet au consentement préalable toute lecture ou écriture d'informations dans votre terminal, à l'exception des traceurs strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé. Une bannière vous demande donc votre choix lors de votre première visite, avec deux réponses de même poids : « Tout accepter » ou « Essentiels uniquement ». Tant que vous n'avez pas répondu, aucun traceur non essentiel n'est déposé.
2. Cookies strictement nécessaires
Exemptés de consentement : sans eux, la connexion au Service est impossible.
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
__session | Maintien de la session authentifiée | 7 jours glissants | Clerk |
__client_uat | Détection d'inactivité et contrôles de sécurité | Session | Clerk |
servor_locale | Mémorisation de la langue d'affichage | 1 an | Servor |
servor_consent | Mémorisation de votre choix en matière de cookies | 6 mois | Servor |
3. Traceurs soumis à votre consentement
Déposés uniquement si vous choisissez « Tout accepter ».
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
ph_<projet>_posthog | Analyse d'usage et enregistrement de session, rattachés à votre compte | 1 an | PostHog (UE) |
servor_acq | Campagne d'origine (paramètres UTM, site référent) transmise à l'inscription | 30 jours | Servor |
PostHog mesure les pages consultées, les clics et les étapes franchies, et enregistre la session pour que nous puissions voir où un parcours bloque. Ces données sont rattachées à votre compte (identifiant Clerk, email, nom) et hébergées dans l'Union européenne (Francfort). L'enregistrement masque toutes les saisies et n'inclut jamais le terminal, l'éditeur de fichiers, les sorties de commandes, les journaux, le copilote IA ni la clé de secours : le modèle zero‑knowledge de Servor n'en est pas affecté. Le script est servi depuis notre propre domaine et ne charge aucun code tiers.
4. Stockage local du navigateur
Outre les cookies, le Service inscrit des informations dans le stockage local de votre navigateur, également couvert par l'article 82 :
servor.team— mémorise l'équipe active afin de la retrouver d'une visite à l'autre. Strictement nécessaire. Persiste jusqu'à effacement des données du site.ph_*— état de la session PostHog. Uniquement avec votre consentement, effacé si vous le retirez.
La clé de déchiffrement de votre coffre n'est, en revanche, jamais écrite sur le disque : elle demeure en mémoire vive pour la durée de la session et disparaît au verrouillage, à la déconnexion ou à la fermeture de l'onglet.
5. Mesure d'audience sans cookie
Indépendamment de votre choix, Servor utilise Vercel Web Analytics pour mesurer la fréquentation du site. Selon son éditeur, cet outil ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans votre terminal. Il se limite à des indicateurs agrégés (pages consultées, provenance, type d'appareil, pays), ne permet ni le suivi d'un visiteur d'un site à l'autre ni la constitution d'un profil, et repose sur notre intérêt légitime à mesurer l'audience de notre propre site.
6. Cookies de paiement
Lors de la saisie d'un moyen de paiement, Stripe dépose ses propres cookies techniques dans son cadre sécurisé, nécessaires à la prévention de la fraude et aux obligations PCI‑DSS. Voir la politique cookies de Stripe.
7. Modifier ou retirer votre choix
Retirer votre consentement est aussi simple que le donner. Le lien « Gérer les cookies », en pied de page et ci‑dessous, rouvre la bannière ; choisir « Essentiels uniquement » arrête immédiatement la collecte et efface les traceurs PostHog et d'attribution de votre navigateur.
Vous pouvez aussi :
- configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies — bloquer les cookies strictement nécessaires rend toutefois la connexion impossible ;
- supprimer les données déjà enregistrées via les paramètres du navigateur (Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites) ;
- utiliser la navigation privée, qui efface tout à la fermeture de la fenêtre.
Pour faire effacer les données d'usage déjà collectées, écrivez à hello@servor.app.
8. Durée maximale
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des traceurs déposés par Servor n'excède pas 13 mois, et votre choix vous est redemandé au plus tard après 6 mois. Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur ou après une période d'inactivité.
9. Cohérence internationale
Nous appliquons partout le même régime, le plus protecteur : consentement préalable pour tout traceur non essentiel, quel que soit le pays d'où vous vous connectez. Il satisfait le RGPD et la directive ePrivacy dans l'Union européenne, le UK GDPR et les PECR au Royaume‑Uni, la nLPD en Suisse, la LGPD au Brésil, la LPRPDE au Canada et les lois des États américains (CCPA/CPRA en Californie, et lois équivalentes du Colorado, de Virginie, du Connecticut, entre autres).
Nous honorons le signal Global Privacy Control : un navigateur qui l'envoie est traité comme ayant choisi « Essentiels uniquement », sans que la bannière ne lui soit présentée. Nous ne procédons à aucune « vente » ni « partage » de données à des fins publicitaires au sens de ces législations.
10. Évolution
Cette politique est mise à jour à chaque ajout ou retrait de traceur. Les modifications substantielles sont signalées via l'interface et sur cette page.
Questions : hello@servor.app